Pensionistas mayores de 65 años, empadronados en Santander.
- Quiero solicitar la tarjeta Mayor. ¿Que pasos he de seguir?
Acudir a la Oficina de Atención Ciudadana de TUS y solicitar el impreso correspondiente.
SOLICITUD: Hay que rellenar una solicitud en la oficina de Atención Ciudadana y adjuntar:
- Fotocopia del DNI
- Fotografía actual tamaño carné
- Fotocopia Libro de Familia en caso de matrimonios o certificado de estar inscrito en el Registro de Parejas de Hecho.
- Fotocopia Certificado de la Pensión.
Los requisitos para obtener dicha tarjeta son:
Empadronados en Santander.
Mayores de 65 años con las siguientes condiciones:
- Ingresos anuales inferiores a 1,5 veces el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) en el caso de pensionistas viudos o solteros. En caso de matrimonio o parejas de hecho los ingresos de ambos deberán ser inferiores a 3 veces el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM); en este último caso los cónyuges tienen también derecho a la tarjeta.
Gastos tramitación de expedición o renovación por pérdida, robo , extravío, etc., 1,20€.
El plazo de entrega de la nueva tarjeta en caso de robo o extravío será de un mes desde su notificación.
El coste 1,20€ por tarjeta a abonar en el momento de la presentación de la solicitud. Se envía a casa aproximadamente en el plazo de 1 mes.
- Se me ha roto la tarjeta , qué pasos he de seguir?
- ROTURA: hay que entregar la tarjeta rota y se le hace una nueva en el momento . Tiene un coste de adquisición de 1,20€.
- Se me ha perdido la tarjeta, qué pasos he de seguir?
- PÉRDIDA: en caso de pérdida se apuntará para hacer otra tarjeta que se entregará en el plazo de un mes desde que lo comunica en la oficina de Atención Ciudadana : coste 1,20€.
PERSONAL E INTRANSFERIBLE: Si el conductor o inspector retira una tarjeta de pensionista por estar siendo utilizada por otra persona, quedará 1 mes retenida en la oficina de Atención Ciudadana
- Cómo se renueva la tarjeta?
- RENOVACIÓN: para renovar la tarjeta mayyor de autobús , se ha de acudir a la oficina de Atención Ciudadana con la tarjeta de autobús caducada fotos que necesiten actualización. Se hace la nueva tarjeta en el momento. Tiene un coste de 1,20€.
Preguntas Frecuentes:
- ¿Por qué tengo que esperar un mes cuando me la han robado?¿Donde lo pone?
- Según lo establecido en el vigente Acuerdo de Precios Públicos por la prestación de los servicios de Transporte urbano, en caso de robo o extravío, el plazo de entrega de la nueva tarjeta es de un mes desde su notificación.
- ¿Se la puedo dejar a alguien?
- No, es personal e intransferible
- Si aparece una tarjeta que había perdido ¿Qué tengo que hacer?
- Debo acudir con la tarjeta encontrada a la citada oficina y aportarla. A continuación me dan una nueva.
- ¿Qué documentación tengo que aportar para renovar la tarjeta?
- Únicamente la tarjeta caducada.
- ¿Y si no me conceden la tarjeta, que pasa con el 1,20 €?
- El abono del dinero es en concepto de tramitación de la solicitud, por lo que aunque no se conceda la tarjeta no se devuelve.
- En caso de matrimonio , si uno de los dos no tiene 65 años y el otro sí ¿Se puede solicitar?
- Si